Эмилия, добрый вечер!
Поздравляем вас с наступившими Новогодними праздниками и Рождеством!
Номер телефона, указанный на нашем сайте, взят с официального сайта кинотеатра и подтвержден администрацией.
Может быть такое, что в праздничные дни дозвониться по телефону нельзя либо из-за загруженности кассиров и администраторов, либо по другим причинам.
Мы передадим эту информацию представителю данного кинотеатра, большое спасибо за отзыв!
Будьте счастливы в Новом году!
дозвониться по указанному телефону не смогла!!!никто не взял трубку ,звонила на другой телефон 90-08-08,такая же ситуация!!!!24 ЯНВАРЯ,ВРОДЕ УЖЕ НЕ ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ!
Скажите а на телефон брони мест в кино вы выборочно трубку берете? Или просто работать не хотите? С 10 утра звоню забронировать билеты! Уже терпения не хватает. То занято... Потом гудки идут, трубку берут!!!! И так целое утро!!!!
Айна, добрый день!
Скорее всего проблема в загруженности касс и администрации, сейчас каникулы.
Мы передадим информацию представителям кинотеатра, чтобы они могли разобраться в проблеме.
Мне нравится ваш кинотеатр, а особенно его сотрудницы. Всегда внимательны, вежливы и отзывчивы. С удовольствием ходим к вам, всякий раз отмечая, при этом, существенную проблему. Кто и когда у вас настраивал громкость звука и яркость светового потока?
Звук очень и очень громкий. Такое ощущение, что ваш зал постоянно заполнен пожилыми людьми без слуховых аппаратов. Я как то привёл в кино свою маму, которой 84 года и которая реально плохо слышит. Вы будете смеяться, но она пожаловалась на громкость звука! А, представляете, как тогда такой звук действует на детей?
Световой поток напротив, слаб. Как если бы линзы проектора были покрыты слоем пыли. Обычные фильмы еще как то можно смотреть, но фильмы в формате 3D, когда часть яркости "съедается" очками...
Ирина, добрый день! С наступившими праздниками вас! Номер телефона был взят из официального источника и подтверждён администрацией кинотеатра. Скорее всего приятна в занятости касс и администрации. Мы уточним у представителей кинотеатра, в чем точно ещё может быть дело.
Доброго времени суток. Сегодня произошёл очень не приятный инцидент. В ТЦ РИО проходит акция, при покупке товара на 3000 руб, дают пригласительный в кино бесплатно. Получив чек из магазина и квиточек на получение пригласительного, поднялась на этаж кинотеатра. Предъявила чек и квиточек, на что мне кассир грубым голосом ответила, что в Остине небось по набрали, хотя покупка была совершена в магазине Гардероб. Я замерла в шоке от такого ответа. За мной стояла очередь чел. 5. Мне стало ужасно неудобно. Поверьте, я могу себе позволить купить билет самостоятельно. Билет, правда кассир дала, но с таким выражением лица, что честно и идти использовать его не хочется. Уважаемые руководители, если проводите подобные акции, инструктируйте пож., своих сотрудников как себя вести с покупателями. Очень Вас прошу принять меры к кассиру. Это произошло 18.02.17 с 18.00 до 20.00, работала всего 1 касса, первая слева. Так же прошу предоставить обратную связь по принятым мерам.
Сходил на премьеру, которую ждал очень долго. В итоге что получил: последний ряд вроде все отлично, НО. Справа поселилось семейство, на которого указания о выключение телефона не действуют. Постоянные обсуждения и разговоры с их стороны. Далее сотрудница постоянно не за чем входила в зал без зашторенных дверей, напомню, что дело утром и половине зала светило в лицо ярким светом и так раз 10 за 2 часа просмотра. Кондиционеры фактически не работают. Ужасно душно. Звук тихий, думаю, что если подойти к колонке то возможно что-то услышать можно будет. Спасибо, что просмотр фильма, которого я ждал полгода, испортили .
В кинотеатре РИО осталось два зала.Расположены они рядом и из соседнего зала слышно соседний сеанс.И экран намного меньше,чем был раньше.
Видимо,идёт ремонт,но в интернете нигде об этом не оповещают и вообще нигде не написано об этих изменениях.Надо людей оповещать об изменениях.
Был на мастере и Маргарите в 3 кинозале. Это ужасно, вентиляция не работала от слова совсем. Полный зал людей (все места были заняты) в зале ужасная духота. Со всех рядов было слышно как люди жалуются что им жарко.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователиВойти как пользователь
Поздравляем вас с наступившими Новогодними праздниками и Рождеством!
Номер телефона, указанный на нашем сайте, взят с официального сайта кинотеатра и подтвержден администрацией.
Может быть такое, что в праздничные дни дозвониться по телефону нельзя либо из-за загруженности кассиров и администраторов, либо по другим причинам.
Мы передадим эту информацию представителю данного кинотеатра, большое спасибо за отзыв!
Будьте счастливы в Новом году!
Благодарим за ваш отзыв. Мы передали информацию представителю кинотеатра.
В скором времени во всем разберемся.
Скорее всего проблема в загруженности касс и администрации, сейчас каникулы.
Мы передадим информацию представителям кинотеатра, чтобы они могли разобраться в проблеме.
Звук очень и очень громкий. Такое ощущение, что ваш зал постоянно заполнен пожилыми людьми без слуховых аппаратов. Я как то привёл в кино свою маму, которой 84 года и которая реально плохо слышит. Вы будете смеяться, но она пожаловалась на громкость звука! А, представляете, как тогда такой звук действует на детей?
Световой поток напротив, слаб. Как если бы линзы проектора были покрыты слоем пыли. Обычные фильмы еще как то можно смотреть, но фильмы в формате 3D, когда часть яркости "съедается" очками...
Примите, пожалуйста, меры.
Видимо,идёт ремонт,но в интернете нигде об этом не оповещают и вообще нигде не написано об этих изменениях.Надо людей оповещать об изменениях.
Авторизация по e-mail